Questions Fréquemment Posées

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The Wild Tribe accepte les modes de paiement suivants :

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Offrez-vous des retours ou des échanges ?

Oui, nous offrons une période de 45 jours pour retourner un produit inutilisé dans son emballage d'origine. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Y a-t-il des frais de retour ?

Les frais de retour sont généralement à la charge du client. Veuillez contacter notre service client pour des instructions sur la façon de retourner votre article.

Questions sur les planches à pagaie ?

Puis-je amener mon chien sur ma planche de paddle ?

Absolument ! Nos planches sont fabriquées en PVC ultra-durable qui résiste très bien aux griffes de chien. Pour une sortie agréable et stable avec votre compagnon à quatre pattes, nous recommandons les modèles Sequoia 11' ou Maligne 11' (33 pouces de large, capacité maximale de 375 lbs). Si vous recherchez un excellent équilibre entre glisse et stabilité, les Naia 11' ou Peyto 11' (max 325 lbs) sont également d'excellents choix.

Y a-t-il des planches de paddle qui sont bonnes pour le yoga ?

Si vous souhaitez pratiquer le yoga sur l'eau, nous recommandons un modèle qui offre une excellente stabilité. Nos meilleures options sont le Sequoia 11' XL (34 pouces de large) ou les modèles Sequoia 11' et Maligne 11', qui offrent un excellent équilibre entre espace et stabilité.

Les rochers ou d'autres obstacles endommageront-ils ma planche de paddle ?

Oui, même si nos planches sont fabriquées en PVC ultra-durable, elles ne sont pas indestructibles. Une collision avec une roche ou un objet dur peut causer des rayures, des fissures, voire une perforation. Pour prolonger la durée de vie de votre paddleboard, nous vous recommandons d'éviter les zones rocheuses et de pagayer prudemment dans les eaux peu profondes.

Puis-je mettre un ou deux sièges de kayak sur une planche à pagaie ?

Oui ! Grâce aux points d'attache autour du pont antidérapant, vous pouvez facilement installer un ou deux sièges de kayak sur votre planche de paddle.

Si vous installez juste un siège, assurez-vous d'utiliser les quatre points d'attache autour du pont pour garantir un soutien adéquat et un confort optimal.

Pour deux sièges :

  • Pour installer le premier siège, utilisez les boucles élastiques avant et les premières boucles autour du pont.

  • Si vous souhaitez ajouter un deuxième siège, attachez-le en utilisant les boucles arrière sur le pont et les premières boucles de l'élastique arrière.

Quel paddleboard recommandez-vous pour un débutant ?

Pour commencer, nous recommandons une planche large et longue qui offre une excellente stabilité. Les modèles Sequoia 11', Maligne 11', Peyto 11' et Naia 11' sont des choix parfaits pour apprendre en toute confiance.

  • Sequoia 11 et Maligne 11 seront plus stables et un peu moins rapides. (se concentrer davantage sur la stabilité)

  • Naïa 11 et Peyto 11 glisseront mieux mais seront un peu moins stables (se concentrer à la fois sur le glissement et la stabilité)

Qu'est-ce qui est inclus avec un paddleboard gonflable ?

Avec The Wild Tribe Paddleboards Gonflables, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour pagayer.

  • Pagaie en 3 pièces

  • Laisse de cheville

  • Pompe à main à double action

  • Sac de voyage

  • Kit de réparation avec colle

  • toutes les dérives amovibles

  • et bien plus encore

Plus de détails sont inclus sur la page produit !

J'ai perdu/cassé une nageoire, puis-je acheter un remplacement ?

Bien sûr ! Nous comprenons que des accidents peuvent arriver, c'est pourquoi nous proposons des ailerons de remplacement individuellement. Vous pouvez facilement commander l'aileron dont vous avez besoin directement sur notre site web :

Puis-je obtenir une réduction pour l'achat de plusieurs planches à pagaie ?

Oui ! Nous encourageons les sorties en famille et entre amis en offrant une remise multi-planche :

  • 10 % de réduction sur la deuxième planche lorsque vous en achetez deux

  • 15 % de réduction sur la deuxième et la troisième planches lorsque vous en achetez trois

Cette remise est appliquée automatiquement en fonction du nombre de planches ajoutées à votre panier. Si vous êtes une entreprise de location ou si vous souhaitez passer une commande importante, veuillez nous contacter à info@thewildtribe.com pour une offre personnalisée adaptée à vos besoins.

Des problèmes à des solutions simples 😊

L'aiguille de ma pompe manuelle ne bouge pas. lors du gonflage de ma planche

Ne vous inquiétez pas, c'est tout à fait normal ! Lorsque vous commencez à gonfler votre paddleboard, la planche doit d'abord prendre forme avant que le manomètre ne commence à détecter la pression. Une fois que la planche devient rigide, continuez à pomper, et vous verrez progressivement l'aiguille monter.

Lisez notre article sur comment gonfler votre paddleboard ici 👈

Il y a une fuite d'air autour de la valve de ma planche à pagaie.

Don't worry, an air leak around the valve is not a defect or damage. The solution is simple!

It's important to know that the valve is not glued and its two parts are removable. To fix it, follow these steps:

  1. Reposition the female part inside, aligning it with the hole.

  2. Make sure there is no white thread in the valve threads.

  3. Take the male outer part of the valve and screw it by hand into the female part.

  4. Once hand-tight, inflate the board to around 10 PSI.

  5. Use the black handle to finalize the tightening of the valve once the board is inflated. (Make sure to turn the handle straight to avoid damaging the valve teeth.)

  6. Once it’s tight, you can inflate the board to the recommended pressure.

If a small air leak persists around the valve, repeat step 5 until it disappears.

See a step by step guide with pictures here 👈

Your valve is now properly tight. 😄

La poignée de ma pagaie est lâche et ne reste pas en place.

Le manche de votre pagaie dispose d'un mécanisme de réglage pour augmenter la force de serrage du clip.

Pour serrer le clip, il suffit de l'ouvrir, puis de tourner le manche dans le sens des aiguilles d'une montre, comme une vis, et de tester l'ajustement.

Faites attention à ne pas trop serrer, car cela pourrait endommager le clip. Il est préférable de procéder progressivement, en serrant légèrement à chaque fois et en testant jusqu'à ce que vous trouviez l'ajustement optimal.

Questions techniques

La pagaie a un angle dans la lame. Quel côté doit-elle faire face ?

L'angle de la pale de la pagaie est conçu pour optimiser la propulsion. En tenant la pagaie, le côté concave (courbé) de la pale doit faire face vers l'avant, vers le nez de la planche. Cette orientation garantit une meilleure prise dans l'eau et une propulsion plus efficace.

Combien de temps faut-il pour gonfler un paddleboard ?

Avec la pompe manuelle fournie, gonfler votre paddleboard à la pression recommandée de 15 à 20 PSI prend généralement entre 7 et 15 minutes, selon votre rythme et votre expérience.

Pour optimiser le gonflage, utilisez le mode à double action de la pompe, qui injecte de l'air à la fois en poussant et en tirant sur la poignée. Une fois que la pression augmente et que le pompage devient plus difficile, il est recommandé de passer en mode à action simple en retirant le capuchon de la pompe. Cela vous permettra d'utiliser votre poids corporel pour comprimer l'air plus facilement lors des coups vers le bas, facilitant ainsi l'atteinte de la pression optimale.

Puis-je garder ma planche gonflée ?

Yes, you can keep your board inflated, but there are a few precautions to take to prevent it from getting damaged over time:

✅ Reduce the pressure to 5-7 PSI if storing it for long periods to limit stress on the seams and materials.

✅ Store it in a dry place, out of direct sunlight, to prevent moisture and UV rays from damaging the PVC and weakening the adhesives over time.

✅ Avoid extreme temperature variations, as excessive heat can increase internal pressure and weaken the welds.

💡 If you're short on space, it’s better to deflate your board and follow the folding and storage recommendations to preserve its shape and durability. Find all our tips here: How to properly store your inflatable paddleboard.

⚠️ Warning: It is not recommended to leave your paddleboard inflated in the sun for long periods. Prolonged exposure can cause excessive pressure on the materials and adhesives, potentially damaging the board over time. If you don’t use it regularly, it’s better to deflate it and store it in a cool, dry place.

Combien de PSI devrais-je mettre dans le paddleboard ?

La pression recommandée pour nos planches de paddle varie de 12 à 20 PSI, en fonction du modèle et de l'utilisation prévue.

💡 Avant de gonfler votre planche, vérifiez la pression maximale indiquée autour de la valve pour éviter de dépasser sa capacité.

🔥 Par temps très chaud et ensoleillé, nous recommandons de gonfler votre planche à au moins 4 PSI en dessous de la limite maximale, car la chaleur peut naturellement augmenter la pression interne et causer des dommages.

📏 Utilisez toujours le manomètre intégré à la pompe fournie pour vérifier la pression pendant le gonflage et ne dépassez jamais la pression maximale pour préserver la durabilité de votre planche de paddle.

Comment puis-je dégonfler et enrouler ma planche ?

1️⃣ Ouvrez la valve pour laisser l'air s'échapper naturellement. Une fois la plupart de l'air libéré, fermez la valve.

2️⃣ Fixez le tuyau de la pompe et utilisez le mode de dégonflage pour expulser complètement l'air. Cela facilitera le pliage et optimisera le stockage.

3️⃣ Pliez la planche en commençant par l'avant (le nez) vers la valve.

4️⃣ Une fois que vous atteignez la valve, pliez l'arrière de la planche vers l'intérieur pour éviter de plier directement sous l'aileron, ce qui pourrait l'endommager.

5️⃣ Terminez le pliage en ramenant l'avant sur l'arrière, puis rangez votre planche dans son sac de transport.

📌 Besoin d'un guide détaillé ? Suivez nos instructions ici : Comment ranger votre paddle gonflable dans son sac.

C'est l'hiver ! Comment devrais-je ranger ma planche ?

Your paddleboard should be stored in a dry, temperate place to avoid extreme temperatures and humidity, which can cause mold or separation of the PVC layers.

Before storing it:

  • Clean and dry your board: Rinse your SUP with fresh water using a soft cloth, then let it dry completely to avoid bad odors and mold. Do the same with your accessories (paddle, leash, fins, etc.).

Inflated or deflated? It's up to you!

✔ If you want to leave it inflated, lower the pressure to 3-7 PSI to reduce tension on the seals.

✔ If you’re short on space, you can:

  • Roll the board like a "burrito" (without tightening it too much) to avoid deep creases.

  • Store it in its carrying bag, folding it properly from the nose to the back, fins up, and avoid placing heavy items on top.

Where to store it?

Choose a dry, temperate place to avoid UV exposure and extreme temperature fluctuations, which could damage the adhesives, PVC, and fade the colors of the board.

By following these tips, your paddleboard will be ready to use as soon as the good weather returns!

📖 For a complete guide on long-term storage, check out our article: How to properly store your inflatable paddleboard.

Puis-je voyager avec ma planche à pagaie gonflée sur le toit de la voiture ?

"Il n'est pas recommandé de voyager avec votre paddleboard gonflé sur le toit de votre voiture ! Une exposition prolongée aux forces du vent, aux variations de température, à la lumière du soleil et aux vibrations peut affecter la structure de votre planche. Cela peut non seulement raccourcir sa durée de vie, mais aussi provoquer une déformation ou une usure prématurée. Pour garantir un transport optimal et préserver la qualité de votre paddleboard, il est préférable de le dégonfler et de le ranger soigneusement dans son sac de transport.

Le paddle flotte-t-il ?

Oui, la pagaie flotte, mais avec certaines limitations. Bien qu'elle soit conçue pour flotter, elle n'est pas complètement étanche. Cela signifie qu'avec le temps, et selon son niveau de submersion, de petites quantités d'eau peuvent entrer dans la pagaie. Cela peut augmenter son poids, ce qui peut entraîner son immersion ou rendre sa manœuvre plus difficile. De plus, si quelqu'un tombe sur la pagaie ou exerce une pression dessus dans l'eau, il n'est pas garanti qu'elle reste à la surface.

Comment fonctionne le siège de kayak ?

Le siège de kayak se fixe directement aux quatre points d'attache autour du pont antidérapant de la planche. Les sangles pour le dossier vont aux deux attaches avant, tandis que les sangles du siège se connectent aux deux attaches arrière.

Vous devrez ajuster les sangles la première fois, mais une fois qu'elles sont réglées à la bonne longueur, vous pouvez facilement installer le siège. Il est conçu pour offrir un excellent soutien du dos, vous permettant de pagayer en mode kayak tout en maintenant un confort optimal.

Comment attacher la sangle de cheville ?

Ne vous inquiétez pas, nous sommes ici pour vous guider dans le processus d'attache de votre sangle de cheville.

Nous avons préparé un guide détaillé avec des étapes claires et des photos pour vous aider à l'attacher correctement.

Consultez le guide ici : Comment attacher votre sangle de cheville.

Comment installer l'aileron central sur ma planche The Wild Tribe ?

Nos planches à pagaie sont équipées du meilleur système de fixation de dérive universel, reconnu dans le monde entier. Voici les principaux avantages :

  • Vous pouvez facilement trouver des dérives partout dans le monde si nécessaire, pour un remplacement rapide.

  • Vous obtenez des dérives plus performantes qui améliorent la traction de votre planche, optimisant votre expérience de pagaie.

  • Vous pouvez choisir parmi différents types de dérives, comme des modèles de touring ou de rivière, en fonction de vos besoins.

Pour des instructions détaillées sur l'installation de vos dérives, n'hésitez pas à consulter notre guide complet, qui comprend des images et des vidéos, en suivant ce lien : Voir le guide : Comment installer vos dérives US Fin Box.

Garantie & Réparations

Les planches à pagaie sont-elles livrées avec une garantie ?

Oui, toutes nos planches sont accompagnées d'une garantie pour vous offrir une tranquillité d'esprit maximale. The Wild Tribe offre une garantie limitée et non transférable qui couvre les défauts de fabrication. Une preuve d'achat est requise pour toute réclamation, et veuillez noter que les produits achetés auprès de revendeurs non autorisés ne sont pas couverts.

Voici les détails de la garantie par produit :

• The Wild Tribe Paddleboards : 3 ans de garantie contre les fuites d'air causées par des défauts de fabrication et jusqu'à 2 ans pour d'autres défauts. Les accessoires inclus sont couverts pendant 1 an.

• Accessoires et équipements : garantie de 1 an (90 jours pour les produits électroniques).

Quel colle recommandez-vous pour coller le PVC ?

Pour toute réparation, nous recommandons d'utiliser la colle incluse dans votre kit de réparation ou celle disponible à l'achat sur notre site web. Avant d'appliquer la colle, il est important de poncer légèrement la surface à réparer, de la nettoyer et de la sécher pour garantir une adhérence optimale.

À quoi sert le manivelle noire dans ma trousse de réparation ?

La petite manivelle noire est un outil utile pour visser et dévisser la valve de votre planche à pagaie, que ce soit pour un ajustement ou un remplacement.

Des questions supplémentaires ? Entrez en contact avec nous!

Questions Fréquemment Posées

Des questions ? Nous avons des réponses pour vous !

Nous avons également créé une page de ressources avec plusieurs instructions, y compris des images et des vidéos, pour répondre aux questions fréquemment posées sur le site The Wild Tribe ici 👈

Sinon, n'hésitez pas à contacter nos experts.

Questions sur les commandes ?

Comment passer une commande sur The Wild Tribe

Passer une commande sur notre site est simple et 100 % sécurisé ! Il vous suffit de parcourir notre boutique en ligne, d'ajouter les articles souhaités à votre panier et de suivre le processus de paiement sécurisé. Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre achat.

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Que dois-je faire si je reçois un article endommagé ou incorrect ?

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Y a-t-il des frais de retour ?

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Questions sur les planches à pagaie ?

Puis-je amener mon chien sur ma planche à pagaie ?

Absolument ! Nos planches sont fabriquées en PVC ultra-durable qui résiste très bien aux griffes de chien. Pour une sortie agréable et stable avec votre compagnon à quatre pattes, nous recommandons les modèles Sequoia 11' ou Maligne 11' (33 pouces de large, capacité maximale de 375 lbs). Si vous recherchez un excellent équilibre entre glisse et stabilité, les Naia 11' ou Peyto 11' (max 325 lbs) sont également d'excellents choix.

Y a-t-il des planches de paddle qui sont bonnes pour le yoga ?

Si vous souhaitez pratiquer le yoga sur l'eau, nous recommandons un modèle qui offre une excellente stabilité. Nos meilleures options sont le Sequoia 11' XL (34 pouces de large) ou les modèles Sequoia 11' et Maligne 11', qui offrent un excellent équilibre entre espace et stabilité.

Les rochers ou d'autres obstacles endommageront-ils ma planche de paddle ?

Oui, même si nos planches sont fabriquées en PVC ultra-durable, elles ne sont pas indestructibles. Une collision avec une roche ou un objet dur peut causer des rayures, des fissures, voire une perforation. Pour prolonger la durée de vie de votre paddleboard, nous vous recommandons d'éviter les zones rocheuses et de pagayer prudemment dans les eaux peu profondes.

Puis-je mettre un ou deux sièges de kayak sur une planche à pagaie ?

Oui ! Grâce aux points d'attache autour du pont antidérapant, vous pouvez facilement installer un ou deux sièges de kayak sur votre planche de paddle.

Si vous installez juste un siège, assurez-vous d'utiliser les quatre points d'attache autour du pont pour garantir un soutien adéquat et un confort optimal.

Pour deux sièges :

  • Pour installer le premier siège, utilisez les boucles élastiques avant et les premières boucles autour du pont.

  • Si vous souhaitez ajouter un deuxième siège, attachez-le en utilisant les boucles arrière sur le pont et les premières boucles de l'élastique arrière.

Quel paddleboard recommandez-vous pour un débutant ?

Pour commencer, nous recommandons une planche large et longue qui offre une excellente stabilité. Les modèles Sequoia 11', Maligne 11', Peyto 11' et Naia 11' sont des choix parfaits pour apprendre en toute confiance.

  • Sequoia 11 et Maligne 11 seront plus stables et un peu moins rapides. (se concentrer davantage sur la stabilité)

  • Naïa 11 et Peyto 11 glisseront mieux mais seront un peu moins stables (se concentrer à la fois sur le glissement et la stabilité)

Qu'est-ce qui est inclus avec un paddleboard gonflable ?

Avec The Wild Tribe Paddleboards Gonflables, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour pagayer.

  • Pagaie en 3 pièces

  • Laisse de cheville

  • Pompe à main à double action

  • Sac de voyage

  • Kit de réparation avec colle

  • toutes les dérives amovibles

  • et bien plus encore

Plus de détails sont inclus sur la page produit !

J'ai perdu/cassé une nageoire, puis-je acheter un remplacement ?

Bien sûr ! Nous comprenons que des accidents peuvent arriver, c'est pourquoi nous proposons des ailerons de remplacement individuellement. Vous pouvez facilement commander l'aileron dont vous avez besoin directement sur notre site web :

Puis-je obtenir une réduction pour l'achat de plusieurs planches à pagaie ?

Oui ! Nous encourageons les sorties en famille et entre amis en offrant une remise multi-planche :

  • 10 % de réduction sur la deuxième planche lorsque vous en achetez deux

  • 15 % de réduction sur la deuxième et la troisième planches lorsque vous en achetez trois

Cette remise est appliquée automatiquement en fonction du nombre de planches ajoutées à votre panier. Si vous êtes une entreprise de location ou si vous souhaitez passer une commande importante, veuillez nous contacter à info@thewildtribe.com pour une offre personnalisée adaptée à vos besoins.

Des problèmes à des solutions simples 😊

L'aiguille de ma pompe manuelle ne bouge pas. lors du gonflage de ma planche

Ne vous inquiétez pas, c'est tout à fait normal ! Lorsque vous commencez à gonfler votre paddleboard, la planche doit d'abord prendre forme avant que le manomètre ne commence à détecter la pression. Une fois que la planche devient rigide, continuez à pomper, et vous verrez progressivement l'aiguille monter.

Lisez notre article sur comment gonfler votre paddleboard ici 👈

Il y a une fuite d'air autour de la valve de ma planche à pagaie.

Don't worry, an air leak around the valve is not a defect or damage. The solution is simple!

It's important to know that the valve is not glued and its two parts are removable. To fix it, follow these steps:

  1. Reposition the female part inside, aligning it with the hole.

  2. Make sure there is no white thread in the valve threads.

  3. Take the male outer part of the valve and screw it by hand into the female part.

  4. Once hand-tight, inflate the board to around 10 PSI.

  5. Use the black handle to finalize the tightening of the valve once the board is inflated. (Make sure to turn the handle straight to avoid damaging the valve teeth.)

  6. Once it’s tight, you can inflate the board to the recommended pressure.

If a small air leak persists around the valve, repeat step 5 until it disappears.

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Your valve is now properly tight. 😄

La poignée de ma pagaie est lâche et ne reste pas en place.

Le manche de votre pagaie dispose d'un mécanisme de réglage pour augmenter la force de serrage du clip.

Pour serrer le clip, il suffit de l'ouvrir, puis de tourner le manche dans le sens des aiguilles d'une montre, comme une vis, et de tester l'ajustement.

Faites attention à ne pas trop serrer, car cela pourrait endommager le clip. Il est préférable de procéder progressivement, en serrant légèrement à chaque fois et en testant jusqu'à ce que vous trouviez l'ajustement optimal.

Questions techniques

La pagaie a un angle dans la lame. Quel côté doit-elle faire face ?

L'angle de la pale de la pagaie est conçu pour optimiser la propulsion. En tenant la pagaie, le côté concave (courbé) de la pale doit faire face vers l'avant, vers le nez de la planche. Cette orientation garantit une meilleure prise dans l'eau et une propulsion plus efficace.

Combien de temps faut-il pour gonfler un paddleboard ?

Avec la pompe manuelle fournie, gonfler votre paddleboard à la pression recommandée de 15 à 20 PSI prend généralement entre 7 et 15 minutes, selon votre rythme et votre expérience.

Pour optimiser le gonflage, utilisez le mode à double action de la pompe, qui injecte de l'air à la fois en poussant et en tirant sur la poignée. Une fois que la pression augmente et que le pompage devient plus difficile, il est recommandé de passer en mode à action simple en retirant le capuchon de la pompe. Cela vous permettra d'utiliser votre poids corporel pour comprimer l'air plus facilement lors des coups vers le bas, facilitant ainsi l'atteinte de la pression optimale.

Puis-je garder ma planche gonflée ?

Yes, you can keep your board inflated, but there are a few precautions to take to prevent it from getting damaged over time:

✅ Reduce the pressure to 5-7 PSI if storing it for long periods to limit stress on the seams and materials.

✅ Store it in a dry place, out of direct sunlight, to prevent moisture and UV rays from damaging the PVC and weakening the adhesives over time.

✅ Avoid extreme temperature variations, as excessive heat can increase internal pressure and weaken the welds.

💡 If you're short on space, it’s better to deflate your board and follow the folding and storage recommendations to preserve its shape and durability. Find all our tips here: How to properly store your inflatable paddleboard.

⚠️ Warning: It is not recommended to leave your paddleboard inflated in the sun for long periods. Prolonged exposure can cause excessive pressure on the materials and adhesives, potentially damaging the board over time. If you don’t use it regularly, it’s better to deflate it and store it in a cool, dry place.

Combien de PSI devrais-je mettre dans le paddleboard ?

La pression recommandée pour nos planches de paddle varie de 12 à 20 PSI, en fonction du modèle et de l'utilisation prévue.

💡 Avant de gonfler votre planche, vérifiez la pression maximale indiquée autour de la valve pour éviter de dépasser sa capacité.

🔥 Par temps très chaud et ensoleillé, nous recommandons de gonfler votre planche à au moins 4 PSI en dessous de la limite maximale, car la chaleur peut naturellement augmenter la pression interne et causer des dommages.

📏 Utilisez toujours le manomètre intégré à la pompe fournie pour vérifier la pression pendant le gonflage et ne dépassez jamais la pression maximale pour préserver la durabilité de votre planche de paddle.

Comment puis-je dégonfler et enrouler ma planche ?

1️⃣ Ouvrez la valve pour laisser l'air s'échapper naturellement. Une fois la plupart de l'air libéré, fermez la valve.

2️⃣ Fixez le tuyau de la pompe et utilisez le mode de dégonflage pour expulser complètement l'air. Cela facilitera le pliage et optimisera le stockage.

3️⃣ Pliez la planche en commençant par l'avant (le nez) vers la valve.

4️⃣ Une fois que vous atteignez la valve, pliez l'arrière de la planche vers l'intérieur pour éviter de plier directement sous l'aileron, ce qui pourrait l'endommager.

5️⃣ Terminez le pliage en ramenant l'avant sur l'arrière, puis rangez votre planche dans son sac de transport.

📌 Besoin d'un guide détaillé ? Suivez nos instructions ici : Comment ranger votre paddle gonflable dans son sac.

C'est l'hiver ! Comment devrais-je ranger ma planche ?

Your paddleboard should be stored in a dry, temperate place to avoid extreme temperatures and humidity, which can cause mold or separation of the PVC layers.

Before storing it:

  • Clean and dry your board: Rinse your SUP with fresh water using a soft cloth, then let it dry completely to avoid bad odors and mold. Do the same with your accessories (paddle, leash, fins, etc.).

Inflated or deflated? It's up to you!

✔ If you want to leave it inflated, lower the pressure to 3-7 PSI to reduce tension on the seals.

✔ If you’re short on space, you can:

  • Roll the board like a "burrito" (without tightening it too much) to avoid deep creases.

  • Store it in its carrying bag, folding it properly from the nose to the back, fins up, and avoid placing heavy items on top.

Where to store it?

Choose a dry, temperate place to avoid UV exposure and extreme temperature fluctuations, which could damage the adhesives, PVC, and fade the colors of the board.

By following these tips, your paddleboard will be ready to use as soon as the good weather returns!

📖 For a complete guide on long-term storage, check out our article: How to properly store your inflatable paddleboard.

Puis-je voyager avec ma planche à pagaie gonflée sur le toit de la voiture ?

"Il n'est pas recommandé de voyager avec votre paddleboard gonflé sur le toit de votre voiture ! Une exposition prolongée aux forces du vent, aux variations de température, à la lumière du soleil et aux vibrations peut affecter la structure de votre planche. Cela peut non seulement raccourcir sa durée de vie, mais aussi provoquer une déformation ou une usure prématurée. Pour garantir un transport optimal et préserver la qualité de votre paddleboard, il est préférable de le dégonfler et de le ranger soigneusement dans son sac de transport.

Le paddle flotte-t-il ?

Oui, la pagaie flotte, mais avec certaines limitations. Bien qu'elle soit conçue pour flotter, elle n'est pas complètement étanche. Cela signifie qu'avec le temps, et selon son niveau de submersion, de petites quantités d'eau peuvent entrer dans la pagaie. Cela peut augmenter son poids, ce qui peut entraîner son immersion ou rendre sa manœuvre plus difficile. De plus, si quelqu'un tombe sur la pagaie ou exerce une pression dessus dans l'eau, il n'est pas garanti qu'elle reste à la surface.

Comment fonctionne le siège de kayak ?

Le siège de kayak se fixe directement aux quatre points d'attache autour du pont antidérapant de la planche. Les sangles pour le dossier vont aux deux attaches avant, tandis que les sangles du siège se connectent aux deux attaches arrière.

Vous devrez ajuster les sangles la première fois, mais une fois qu'elles sont réglées à la bonne longueur, vous pouvez facilement installer le siège. Il est conçu pour offrir un excellent soutien du dos, vous permettant de pagayer en mode kayak tout en maintenant un confort optimal.

Comment attacher la sangle de cheville ?

Ne vous inquiétez pas, nous sommes ici pour vous guider dans le processus d'attache de votre sangle de cheville.

Nous avons préparé un guide détaillé avec des étapes claires et des photos pour vous aider à l'attacher correctement.

Consultez le guide ici : Comment attacher votre sangle de cheville.

Comment puis-je installer l'aileron central sur ma planche The Wild Tribe ?

Nos planches à pagaie sont équipées du meilleur système de fixation de dérive universel, reconnu dans le monde entier. Voici les principaux avantages :

  • Vous pouvez facilement trouver des dérives partout dans le monde si nécessaire, pour un remplacement rapide.

  • Vous obtenez des dérives plus performantes qui améliorent la traction de votre planche, optimisant ainsi votre expérience de pagaie.

  • Vous pouvez choisir parmi différents types de dérives, comme des modèles de randonnée ou de rivière, en fonction de vos besoins.

Pour des instructions détaillées sur l'installation de vos dérives, n'hésitez pas à consulter notre guide complet, qui comprend des images et des vidéos, en suivant ce lien : Voir le guide : Comment installer vos dérives US Fin Box.

Garantie & Réparations

Les planches à pagaie sont-elles livrées avec une garantie ?

Oui, toutes nos planches sont accompagnées d'une garantie pour vous offrir une tranquillité d'esprit maximale. The Wild Tribe offre une garantie limitée et non transférable qui couvre les défauts de fabrication. Une preuve d'achat est requise pour toute réclamation, et veuillez noter que les produits achetés auprès de revendeurs non autorisés ne sont pas couverts.

Voici les détails de la garantie par produit :

• The Wild Tribe Paddleboards : 3 ans de garantie contre les fuites d'air causées par des défauts de fabrication et jusqu'à 2 ans pour d'autres défauts. Les accessoires inclus sont couverts pendant 1 an.

• Accessoires et équipements : garantie de 1 an (90 jours pour les produits électroniques).

Quel colle recommandez-vous pour coller le PVC ?

Pour toute réparation, nous recommandons d'utiliser la colle incluse dans votre kit de réparation ou celle disponible à l'achat sur notre site web. Avant d'appliquer la colle, il est important de poncer légèrement la surface à réparer, de la nettoyer et de la sécher pour garantir une adhérence optimale.

À quoi sert le manivelle noire dans ma trousse de réparation ?

La petite manivelle noire est un outil utile pour visser et dévisser la valve de votre paddleboard, que ce soit pour un ajustement ou un remplacement.

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